编者按：下面的文章转载于马源泽医生的QQ空间。马医生的述说就像镜子，对照着，人们都该好好思考自己是否有同理心、是否有做人的基本准则、以及如何提高自我修养。
家人生病了，去医院看病，诊断治疗疾病是你的求生本能反应和恢复身体健康的需要选择。在医院诊断治疗无效的情况下，求助于社会民间医生是你无奈的选择。是你已经对现代科技化医疗方式方法失去了信任和治疗疾病的失望之举。自己感觉到体制化医疗技术对你的疾病或亲人的疾病没有帮助康复的能力。不得已而为之求其次（社会人心理：医院是高级等次，民间中医或民族医是低级等次）于民间医或民族医寻求帮助康复疾病的方式方法。
那么，第一是你不能带着医院治疗无效而积攒下来的情绪和怨恨抱怨去寻求帮助。
第二是不能拿着自己有限的医疗疾病小知识考量希望帮助自己恢复健康的人。
第三是你不能抱着有求必应的心理或有求必需达到你满意的要求心理求助。
第四是不要高要求的心态去看病，按照自己疾病的实际情况，实事求是的说明问题，不要要求太高（你能不能保证治好？如果耽误了疾病你能不能负责？）。
因为医院里的医师也没有给过你保证治好的承诺！只告诉你百分之九十的机会，或百分之十的希望，并且一切后果都是你们自己签字负责。据我所知许多医院退出来的患者都是亲属的高要求话说的主治医师心理上心惊肉跳，只能选择放弃救治患者而推诿（技术水平有限必须转院或没有床位）患者回家修养。
作为患者亲属求助民间医或民族医时，不一定有求必应的原因是一个人的精力有限，一个手抓不了十个鸡蛋。有名气的民间医都是人满为患，接待不了太多的患者。所以你的求助是你们家庭里亲人患病的需要，选择求医途径和方向是你的自由选择权，去医院看看还是寻找临近个体医生看看，或民间中医，或民族医学传承人看看，或民间异人或祝由科人员。都是你自己的问题。
但是，你的求助需求能不能答应？是你被求助者（民间中医或民族医或祝由科人员或异人）的事情，他们依据自己的实际情况如时间安排，自己身体健康状况，自己能力范围状况，路途远近以及出差需要时间安排状况，以及其他事情做好安排时间的情况和需要接待你求助的患者预计治疗方法和时间安排原因，做出能不能帮助你的预期效果估量后，才能做出能不能接受你求助的安排决定。(你诉说的患者疾病情况，)
所以，答应你的求助时有承受能力，有时间安排，有后期处理的时间段，就是他们的本分职责所在，也是你们的福份，遇到接受可以帮助你的能力，范围，时间段。
如果拒绝你，是因为没有承受你们患者的能力，没有办法安排时间段，是有其他事情安排好了再没有多余的时间安排接待你们。这是诚实守信的医者仁心仁术的本分。
如果你求助时间段总是达不到你的愿望，说明你们的患者与你的被求助者没有缘分未到，时机不成熟，冥冥之中自有天意难违阻止阻挡着你们的事情，总是阴差阳错不能实现求助医者的梦想。你不能责怪被求助者医人，而是思考一下患者在生活中的言行错误，进行忏悔消除孽缘阻力。而不是抱怨医者不通融没有道德心。
原因是被求助者拒绝你首先是劳累过度身体承受能力有限，其次是答应的患者太多挤满了人员时间安排，最后是在无法改变预约安排好的患者时间。你是属于中插进来的临时求助者，只能拒绝不能接受你的求助。除此三种原因之外最主要的是疾病危重情况和你求助时的要求决定着能不能帮助你。
求助者的故事
2011年3月份，本人被和静县委书记马新忠邀请到库尔勒给他调理身体。结果被另外一个人在机场接到她家里，要求给她的父亲母亲哥哥和她看看病。可是，我从早晨六点多出发到达伊宁机场候机到达乌鲁木齐机场转机到达库尔勒机场时下午三四点半了，肚子饿的发晕了，口渴的嗓子不舒服。进门后她们没有问一问我的身体极限，而是直接摆出来桌子凳子坐下后，要求立即给她父亲看病。
人是铁饭是钢，一顿不吃饿得慌。何况是早餐和午餐已经两顿饭没吃了。将心比心的人啊！你没有想一想吗？九个小时的行程，没有吃饭被饿的发晕，哪里有精神给你提供帮助看病的精力呀？口干舌燥说话的时候声音有点沙哑的我，气不打一出来，心里偷偷的苦笑了，强忍着饥饿的肚子和干渴而疼痛的嗓子不舒服说：“过了午时气血混乱，无法诊断病因，只能明天早上去宾馆里看看吧！”之后，站起身来说“马书记在宾馆等候着，送我回宾馆吧！”就背上背包立即出门了，她们紧跟着出来说，正在做饭呢，吃了饭再走也不迟啊……。
在2014年二月份去云南昆明时，路过成都转机。绵阳的宋医生知道后，联系我到达成都的航班时间。当时我和马德琳23点到达成都机场出口时，她等候在出口迎接我们俩，说已经安排好宾馆直接进驻，带领我们俩到达宾馆房间里时，打包的清真饭菜盒热热乎乎，她说：“我在隔壁房间等候着，你们俩先洗漱一下后，吃饭休息一会儿，我一个小时再过来看看病，吃好休息好才能有精力嘛，再见！”然后就出门。
马德林激动的说：“你看看别人接待的多周到，考虑的很全面，我们俩半夜了哪里去寻找清真饭菜呀？她都给你准备好了！”
最让人恼火的事情莫过于2016年的四月份，在新疆伊犁店铺给那些远道而来的求助者服务。从早晨八点钟开始工作，十二点多家里喊叫去吃午饭，看着那些求助者不忍心离去，自己坚持坚持再坚持，一直到了三点半时，实在坚持不下去了，已经饿得发晕虚汗淋漓，慢慢的站起来说：“我实在受不了了，先去吃饭后再来。”然后向门外走去。
突然被人拦着不让走，并且说：“那不行！你要坚持把我们这些人的病看完了再走！”
这一气之下想发火一急，居然感觉到眼睛一片发黑，心里恶心呕吐眩晕的感觉，立即顺手扶着桌子站立了一会，才缓过神来说：“你们的是命，我的生命不是命吗？你是想要我的命吗？我已经饿得坐不住了，你眼睛没瞎是看看，满头都是虚汗了，还要求我坚持看病，我晕倒了你们谁救治？”
徒弟上来一把推开阻拦者，并且训斥了几句后搀扶着我慢慢离开了店铺回家去。
最让人心寒的事情是2016.6.22在伊犁界梁子高速公路上发生了车祸，导致断裂了三根肋骨在家修养身体的第二天，求助者在店铺看到我不在，居然寻找到家里要求看病。我没好气的说“你们的身体情况比我好百倍，我自己车祸成了病人了，还怎么给你看病呀？”
他们居然说：“你坚持一下修养一段时间就好了，我们是没有办法了才求助你来了，你坚持坚持拦个撒阿布帮忙看看……”
这就是求助者的愿望，却没有给被求助者考虑一下处境尴尬的医者情况。如果你的心是肉长的，应该替车祸后受伤的人想一想啊！但是，他们眼里，心里只有自己的疾病。却没有被求助者的灾难询问和身体关怀，也没有考虑你能不能有能力，体力，精力能不能帮助他们，却在强调他们的疾病缠身情况和要求。
遭遇了求助者的冷血无情的事情后，我的心不再怜闵求助者了，他们眼里只有自己的生命，自己的疾病，自己的亲人，对于被求助者的身体状况，体能，饥饿，疾病等情况没有考虑一下。不再坚持给求助者服务，到了吃饭时间段就离开店铺回家吃饭。
最让人伤心的事情是车祸后第三天昌吉脑瘤患者求助，据实相告让她去医院看看。结果是十五天后得到的是她妹妹的怨恨指责抱怨没有救助她姐姐而可惜死亡在医院里了。求助者眼里被求助者不能吃饭，不能睡觉，不能休息，不能生病，只能无休止的服务，停止了服务就是罪过。
在他她们眼里只有自己的生命和身体健康，没有为被求助者思考一下，体谅一下。被求助者累倒了，生病了不能服务了，个别人反而耻笑说“自己都生病了，还怎么给别人看病呀？”网络上一个帖子标题是“医生连自己都保护不了死亡，我们患者还有希望吗？”让我看到后哑然失笑！在患病求助者眼里医生成了神，而不是人！扭曲了人类自己生老病死的自然规律，我在思索人类是在进步？还是在退步？
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